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Es gibt klare Regeln darüber, wie Ihre Informationen gesammelt, verwendet und gespeichert werden, wenn Sie spielen, Ihr Konto verifizieren oder Transaktionen abwickeln. In dieser Datenschutzrichtlinie erklären wir, welche Informationen benötigt werden, um den Regeln von Deutschland zu folgen, wie sie dabei helfen, € sicher zu halten, und welche Rechte jeder deutsch hat. Diese Website hat Regeln und Datenschutzvorkehrungen, denen Sie zustimmen, indem Sie sie nutzen.
Sie werden gebeten, Cashpot Casino einige Informationen über sich selbst zur Verfügung zu stellen, um ein Konto zu erstellen. Diese Informationen werden verwendet, um dem Casino zu helfen, Ihr Profil einzurichten, die richtigen Dienste bereitzustellen und Ihr Konto vor Personen zu schützen, die keinen Zugriff darauf haben sollten.
Online-Spieler müssen diese Informationen ebenfalls sicher und im Einklang mit dem Gesetz halten. Um ein Konto zu nutzen, müssen Sie es zuerst verifizieren. Dies kann beim Anmelden, vor Ihrer ersten Auszahlung oder bei bestimmten Risikosignalen verlangt werden. Eine frühe Verifizierung kann helfen, spätere Verzögerungen zu vermeiden, insbesondere wenn Sie Gewinne über 500 € auszahlen möchten.
Welche Informationen sammelt Cashpot Casino während der Registrierung? Bei der Registrierung sammelt Cashpot Casino in der Regel die Details, die sie benötigen, um Sie zu identifizieren, mit Ihnen in Kontakt zu treten und sicherzustellen, dass Sie spielen dürfen. Um Verifizierungsprobleme zu vermeiden, sollten Sie Ihre Informationen genau so eingeben, wie sie auf Ihren offiziellen Dokumenten erscheinen.
Name, Geburtsdatum und, falls gefragt, Ihr deutsch sind alles Teile Ihrer Identität. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer an, damit Sie Bestätigungen, Sicherheitswarnungen und Hilfe erhalten können. Standortbasierte Verfügbarkeit und Compliance-Regeln werden basierend auf der Wohnadresse und dem Deutschland des Wohnsitzes angewendet. Das Einrichten eines Passworts und das Durchführen optionaler Sicherheitsüberprüfungen an Ihrem Konto können helfen, es vor Hacking zu schützen. Technische Daten sind Informationen über das Gerät und die Verbindung, die verwendet werden, um Betrug zu finden, die Plattform stabil zu halten und Anmeldungen zu schützen. Weitere zahlungsbezogene Informationen können verarbeitet werden, um die Transaktion abzuschließen, wenn Sie sich entscheiden, eine Einzahlung vorzunehmen. Zum Beispiel kann der Zahlungsanbieter bei einer Einzahlung von €50 die Methode und die Eigentümerinformationen überprüfen, um sicherzustellen, dass das Geld nicht missbraucht wird.
Hinweis: Stellen Sie sicher, dass Sie die Kontrolle über Ihre persönliche E-Mail und Telefonnummer haben. Ungültige Kontaktinformationen sind ein häufiger Grund für Verzögerungen, und Verifizierungscodes sowie Auszahlungsbestätigungen können dorthin gesendet werden.
Die Verifizierung, die auch als Know Your Customer (KYC) bekannt ist, stellt sicher, dass das Konto Ihnen gehört und dass das Casino Sie sicher auszahlen kann. Je nachdem, was Sie tun, werden Sie möglicherweise aufgefordert, ein oder mehrere Dokumente vorzulegen und manchmal eine kurze zusätzliche Überprüfung durchzuführen, um sicherzustellen, dass sie echt sind.
Um den Prozess reibungslos am Laufen zu halten, stellen Sie sicher, dass die Fotos Ihrer Dokumente klar, nicht bearbeitet und nicht zugeschnitten sind; und dass Ihr Name und Ihr Geburtsdatum in den Dokumenten mit Ihrem Kontoprofil übereinstimmen. Wenn Sie Ihre Adresse oder die Art, wie Sie bezahlen, ändern, kann Cashpot Casino Sie bitten, die neuen Informationen zu bestätigen, bevor Sie Ihr Geld abheben dürfen.
Cashpot Casino verwendet begrenzte persönliche Informationen über Ihre Registrierung und Ihr Spielverhalten, um festzustellen, ob Sie für einen Willkommensbonus berechtigt sind, und um ihn korrekt auf Ihr Konto anzuwenden. Dies verhindert, dass dieselben Ansprüche mehr als einmal geltend gemacht werden, stellt sicher, dass Boni fair vergeben werden, und stellt sicher, dass der richtige Spieler die richtigen Bedingungen erhält. Wir verwenden auch Informationen über Ihr Konto und Ihre Aktivitäten, um Ihnen Werbeaktionen zu senden, die Ihren Interessen entsprechen, und um Sie über Änderungen an Ihrem Bonus zu informieren.
Es werden Überprüfungen der Berechtigung der Spieler durchgeführt, um sowohl sie als auch die Fairness unserer Angebote zu schützen, aber Sie haben weiterhin die Kontrolle über die Werbemitteilungen, die Sie erhalten. Was wir tun, um sicherzustellen, dass Sie den Willkommensbonus erhalten können: Ihre ID- und Kontoinformationen können verwendet werden, um sicherzustellen, dass Sie sind, wer Sie angeben, dass Sie das richtige Alter haben und dass Sie den Bonus nur einmal pro berechtigtem Spieler erhalten können. Ihr vollständiger Name, Ihr Geburtsdatum, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und einige grundlegende Kontoinformationen können darin enthalten sein. Sie können überprüfen, ob eine Werbeaktion in Ihrer Region verfügbar ist, indem Sie Standort- und Wohnsitzsignale verwenden. Zum Beispiel könnten wir überprüfen, ob Ihr Konto in Deutschland gültig ist und dass die Kampagne dort, wo Sie sich befinden, nicht blockiert ist.
Um doppelte Konten und wiederholte Bonusansprüche zu finden, können Betrugspräventionsmarker verwendet werden. Einige Beispiele sind Daten von Geräten und Browsern, Informationen, die von IP-Adressen gesammelt wurden, und interne Kontorisikoindikatoren. Anstatt zu viele persönliche Details anzufordern, werden sie verwendet, um betrügerische Werbeaktionen sicher zu halten. Der Kontext der Zahlung und der Transaktion kann verwendet werden, um zu überprüfen, ob einzahlungsbasierte Bonustrigger gültig sind. Um einen Willkommensbonus zu verwenden, der eine Mindesteinzahlung von 100 € erfordert, könnten wir beispielsweise den Einzahlungsbetrag, den Status der Transaktion, die verwendete Zahlungsmethode und bei Bedarf Signale, die zeigen, wer das Konto besitzt, überprüfen. Vollständiger Name, Geburtsdatum und Kontaktinformationen, um sicherzustellen, dass das Konto gültig ist; Adress- oder Regionsindikatoren, um sicherzustellen, dass die Werbeaktion verfügbar ist; Geräte-, IP-abgeleitete und Sitzungsdaten, um doppelte Ansprüche zu verhindern; Einzahlungsbetrag und Transaktionsstatus, um Angebote wie einen Bonus von bis zu 200 € auszulösen; Nationalität und regulatorische Regeln können beeinflussen, welche Kampagnen durchgeführt werden können.
Falls erforderlich, können wir den deutsch, den Sie uns mitgeteilt haben, oder andere Dokumente, die ihn unterstützen, verwenden, um dem Gesetz zu folgen und die richtigen Lizenzen für einige Werbeaktionen zu erhalten. Die Aktivierung von Boni, der Wettfortschritt und Ablauffenster werden verfolgt, indem das Spielverhalten und die Bonusaktivität betrachtet werden. Dies stellt sicher, dass Ihr Bonus korrekt angewendet wird und dass alle damit verbundenen Bedingungen immer auf die gleiche Weise berechnet werden. Ihnen können Bonusbenachrichtigungen, Erinnerungen und individuelle Angebote über Werbemitteilungen gesendet werden, die Ihre Kontaktinformationen und Ihre Präferenzeinstellungen verwenden. Sie können weiterhin wichtige Konto- und Transaktionsnachrichten erhalten, wenn Sie sich dagegen entscheiden, aber Sie erhalten keine Marketingnachrichten mehr.
Ihre Einzahlungs- und Auszahlungsinformationen gelten für Cashpot Casino als sensibel, und nur Teams und Zahlungspartner, die sie zur Abwicklung von Transaktionen benötigen, können sie einsehen. Bankinformationen werden sicher aufbewahrt, sodass Ihre Zahlungsinformationen nicht für Marketing oder andere nicht damit zusammenhängende Zwecke verwendet werden. Das Casino bestätigt, dass die Transaktion echt ist, stoppt Betrug und hält Ihre Finanzinformationen sicher, während Sie eine €20-Einzahlung vornehmen oder eine €100-Auszahlung beantragen. Wenn möglich, verwendet Cashpot Casino Tokenisierung und sichere Übertragungsmethoden, um sicherzustellen, dass vollständige Zahlungsinformationen während der Verarbeitung der Transaktion nicht angezeigt werden.
Warum Cashpot Casino Ihre Bankinformationen sicher aufbewahrt: Wir sammeln und speichern nur die Informationen, die wir zur Abwicklung Ihrer Zahlung benötigen, und wir behalten sie nur so lange, wie es für betriebliche, rechtliche und streitbeilegungsbezogene Gründe erforderlich ist. Zugriffsbeschränkungen: Nur autorisierte Mitarbeiter, die an Vertraulichkeitsregeln gebunden sind, können Ihre Bankinformationen, Ihre Einzahlungshistorie und Ihre Auszahlungsaufzeichnungen einsehen. Es gibt interne Kontrollen, um zu verhindern, dass Personen Ihre Informationen ohne Ihre Erlaubnis einsehen oder missbrauchen. Karten- und Banktransaktionen werden über regulierte Zahlungsabwickler abgewickelt, was die Verarbeitung sicher macht. Cashpot Casino fragt nicht nach Ihrer vollständigen PIN oder Ihrem Online-Banking-Passwort, und Sie sollten diese Dinge niemals an andere Personen weitergeben. Um das Risiko von Rückbuchungen und Kontoübernahmen zu verringern, werden Auszahlungen in der Regel an dieselbe Zahlungsmethode zurückgesendet, die für die Einzahlung verwendet wurde, sofern diese Methode unterstützt wird. Wenn Sie €50 einzahlen und dann €200 abheben, werden Sie möglicherweise aufgefordert, zuerst die erste Methode zu verwenden, bevor andere in Betracht gezogen werden.
Ihr Name und grundlegende Kontoinformationen, die zur Abwicklung der Zahlung erforderlich sind, der Betrag und der Status der Transaktion (zum Beispiel „Einzahlung 30 Dollar, Auszahlung 300 Dollar“) sowie Risiko- und Compliance-Signale, die erforderlich sind, um Betrug zu stoppen oder regulatorische Anforderungen zu erfüllen, können mit Zahlungspartnern geteilt werden. Stellen Sie sicher, dass Ihre Informationen korrekt sind – Auszahlungen können verzögert werden, wenn Ihre Bankinformationen falsch sind. Überprüfen Sie, dass der Name des Kontoinhabers mit Ihrem Casinoprofil übereinstimmt, bevor Sie eine Auszahlungsanfrage wie €150 senden. Verwenden Sie auch keine Bankinformationen von Dritten. Zu Ihrer Sicherheit verwenden Sie eine private Verbindung bei Zahlungen, schützen Sie Ihr Konto, wenn möglich, und kontaktieren Sie den Support sofort, wenn Sie eine Einzahlung von €25 oder eine Auszahlungsanfrage bemerken, die Sie nicht getätigt haben.
Bevor Cashpot Casino Auszahlungen verarbeitet, führt es Verifizierungs- und Zahlungsprüfungen durch, um sicherzustellen, dass Auszahlungen sicher und legal sind. Diese Prüfungen stellen sicher, dass Sie das Konto besitzen, dass Ihre Zahlungsmethode echt ist und dass Ihre Auszahlungsanfrage den normalen Regeln zur Betrugsprävention und zur Förderung des verantwortungsvollen Spielens folgt. Normalerweise wird eine Verifizierung verlangt, wenn Sie Ihre erste Auszahlung vornehmen oder wenn bestimmte Risikofaktoren auftreten, wie z. B. wenn sich Ihre registrierten Informationen ändern, wenn Sie etwas Ungewöhnliches tun oder wenn Sie mehr als 1000 € abheben. Eine frühzeitige KYC kann zukünftige Auszahlungen beschleunigen und die Wahrscheinlichkeit verringern, dass die Verarbeitung unterbrochen wird.
Know Your Customer (KYC)-Dokumente, die Cashpot Casino anfordern kann: Cashpot Casino kann eine Reihe von Dokumenten anfordern, um Ihre Identität, Adresse und Zahlungseigentümerschaft nachzuweisen. Was Sie erhalten, hängt von Ihrer Kontohistorie, der Zahlungsmethode und dem Betrag ab, den Sie abheben möchten. Identitätsnachweis: ein klares Foto oder ein Scan eines gültigen Führerscheins, Reisepasses oder Personalausweises, der Ihren vollständigen Namen, Ihr Geburtsdatum und den Nachweis zeigt, dass das Dokument gültig ist. Adressnachweis: eine aktuelle Stromrechnung, ein Bankbrief oder ein anderes Dokument, das Ihren vollständigen Namen und Ihre aktuelle Adresse zeigt, normalerweise aus den letzten 90 Tagen. Zahlungsmethodenverifizierung: ein Nachweis, dass die von Ihnen verwendete Einzahlungsmethode Ihnen gehört. Zum Beispiel ein Screenshot Ihres E-Wallet-Profils oder ein kleiner Auszug aus Ihrem Kontoauszug, der Ihren Namen zeigt. Bei einer Karte werden Sie möglicherweise gebeten, ein Bild mit dem versteckten Sicherheitscode zu zeigen, sodass nur die letzten paar Ziffern sichtbar sind.
Bei Bedarf werden Herkunftsnachweise der Mittel durchgeführt, um nachzuweisen, woher die Spielgelder stammen. Dies ist besonders wichtig bei größeren Auszahlungen wie €5.000 oder wenn Compliance-Regeln zusätzliche Nachweise erfordern. Alle von Ihnen eingereichten Unterlagen müssen lesbar, unverändert und mit den Informationen in Ihrem Konto übereinstimmen. Wenn sich Ihr rechtlicher Name oder Ihre Adresse geändert hat, müssen Sie möglicherweise einen Nachweis vorlegen, bevor Sie Ihr Geld abheben können. Achtung: Auszahlungen werden nur an Zahlungsmethoden gesendet, die mit Ihrem Konto verknüpft sind. Auszahlungen an Dritte sind nicht erlaubt, auch wenn der gesendete Betrag nur 100 € beträgt. Diese Richtlinie hilft, Betrug und Rückbuchungsmissbrauch zu verhindern und Spieler zu schützen. Bevor Ihre Auszahlung genehmigt wird, müssen Sie möglicherweise nachweisen, dass Sie die von Ihnen verwendete Zahlungsmethode besitzen, und sicherstellen, dass alle Bonusbedingungen erfüllt wurden.
Aus Sicherheitsgründen kann Cashpot Casino Sie auch anrufen, um bestimmte Aktionen auf Ihrem Konto zu bestätigen, bevor Gelder freigegeben werden. Das Ziel sicherer Verarbeitungsstandards ist es, Ihre Transaktionen und Dokumente sicher zu halten. Dateien werden über sichere Kanäle gehandhabt, und nur autorisiertes Personal kann darauf zugreifen. Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für rechtliche, betriebliche und Sicherheitsgründe erforderlich ist. Wenn ein Dokument fehlt oder unklar ist, werden Sie möglicherweise gebeten, es erneut zu senden, damit der Auszahlungsprozess nicht verzögert wird.
Cashpot Casino fördert verantwortungsvolles Spielen, indem vernünftige Kontolimits festgelegt werden, die Ihnen helfen, innerhalb sicherer Glücksspielgrenzen zu bleiben. Sie können auf diese Tools über Ihren Kontobereich zugreifen, und Sie können sie an Ihr Budget und Ihre Spielweise anpassen. Wenn Sie Limits festlegen, verwendet Cashpot Casino nur die Informationen, die es benötigt, um sicherzustellen, dass sie korrekt eingehalten werden, und um Sie und die Plattform sicher zu halten. Indem wir die Datenschutzrichtlinie befolgen, werden wir Ihre Limiteinstellungen sorgfältig als Teil der Sicherung Ihres Kontos handhaben.
Limits festlegen: Je nachdem, was Sie verwalten möchten, können Sie aus einer Reihe verschiedener Limitarten wählen. Limits werden für Aktivitäten festgelegt, die echtes Geld betreffen, und sollen klar und einfach zu verstehen sein. Zum Beispiel könnten Sie auf €100 pro Tag oder €500 pro Woche begrenzt sein. Als Beispiel würde ein tägliches Verlustlimit von €80 Nettoverluste im Laufe der Zeit begrenzen. Als Beispiel würde eine wöchentliche Wettgrenze von €1000 den Gesamtbetrag der Wetten begrenzen, die während eines bestimmten Zeitraums getätigt werden können. Legen Sie Erinnerungen oder eine maximale Zeit fest, die Sie während einer Sitzung angemeldet sein können. Abkühlphasen und Selbstsperre ermöglichen es Ihnen, für kurze oder längere Zeit mit dem Spielen aufzuhören. Während der Selbstsperre können Sie keine Einzahlungen tätigen oder Spiele spielen. Bemerkenswert ist, dass das Senken eines Limits sofort wirkt, um Ihr Risiko zu verringern. Um Spieler vor voreiligen Entscheidungen zu schützen, kann das Erhöhen eines Limits einer Wartezeit und zusätzlichen Prüfungen unterliegen.
Cashpot Casino wird Ihre Anfrage zur Selbstsperre verfolgen, damit die Einschränkung eingehalten wird, auch wenn Sie versuchen, ein neues Konto zu eröffnen oder ihnen eine andere E-Mail-Adresse zu geben. Kontaktieren Sie den Support sofort, wenn Sie Hilfe beim Festlegen von Limits benötigen oder glauben, dass jemand Ihr Konto verwendet. Einige Änderungen werden möglicherweise erst durchgeführt, wenn Sie sie bestätigen. Dies dient dem Schutz Ihres Kontos. Cashpot Casino verarbeitet nur die Informationen, die es benötigt, um sicherzustellen, dass Ihre Einstellungen eingehalten werden, und um rechtlichen und geschäftlichen Verpflichtungen nachzukommen, wenn Sie Limits für verantwortungsvolles Glücksspiel festlegen.
In der Regel umfasst dies Ihre Kontonummern, Signale für die Anmeldung und die Nutzung Ihres Geräts, eine Historie von Transaktionen und Aufzeichnungen darüber, wann Sie Limits festgelegt und geändert haben. Diese Limitinformationen werden verwendet, um sicherzustellen, dass die von Ihnen gewählten Einzahlungs-, Verlust-, Wett-, Zeit- und Ausschlusskontrollen eingehalten werden; um Betrug, doppelte Konten oder Personen, die mehrere Konten verwenden, zu finden und zu stoppen; um Compliance-Anforderungen zu erfüllen, wie z. B. Anforderungen an verantwortungsvolles Glücksspiel, die in Deutschland gelten können; und um Prüfpfade zu führen, damit Änderungen an Limits verfolgt und bestätigt werden können. Nur autorisiertes Personal und genehmigte Dienstleister, die es benötigen, um das Casino zu betreiben und Spieler zu schützen, können diese Informationen einsehen. Daten werden nicht verwendet, um Ihre Limits zu umgehen, und Marketing kann Ihre Entscheidungen über verantwortungsvolles Glücksspiel nicht schwächen oder umgehen.
Ihr Datenschutz, wenn Sie bei Cashpot Casino um echtes Geld auf Ihrem iPhone oder Android spielen, hängt von zwei Dingen ab: unseren Sicherheitseinstellungen und wie Sie Ihr Telefon eingerichtet haben. Kontoinformationen und Transaktionen werden durch verschlüsselte Verbindungen und Zugriffskontrollen sicher gehalten. Sie können auch Tools auf Ihrem Gerät verwenden, um einzuschränken, was geteilt wird, und zu verhindern, dass Personen ohne Ihre Erlaubnis darauf zugreifen. Dieser Teil spricht darüber, welche Arten von Daten für mobiles Spielen verwendet werden können, die wichtigsten iOS- und Android-Einstellungen und die Gewohnheiten, die Ihr Guthaben und Ihre Auszahlungsaktivität schützen, wenn Sie nur €10 einzahlen oder eine Auszahlung von bis zu €500 beantragen.
Apps für iOS und Android, die Ihren Datenschutz schützen, wenn Sie um echtes Geld spielen: Wenn Sie auf Ihrem Telefon spielen, können wir Kontoidentifikatoren (wie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, wenn Sie sich entscheiden, eine zu verwenden), Anmelde- und Gerätesicherheitssignale, Spiel- und Sitzungsdaten sowie Transaktionsaufzeichnungen verarbeiten, wenn Sie 25% or withdraw 5% einzahlen. Es ist nicht erforderlich, dass wir Ihren Fingerabdruck oder Ihr Gesicht sehen, wenn Sie die biometrische Anmeldung verwenden, da das Betriebssystem uns nur ein Bestätigungstoken sendet. Eine starke Bildschirmsperre und das Aktualisieren Ihres Betriebssystems halten Ihr Gerät privat. Wenn jemand in Ihr Telefon gelangen kann, könnte er möglicherweise Ihre Casinositzung, gespeicherte Passwörter, Benachrichtigungen und Zahlungsbestätigungen sehen.
Wenn Sie ein geteiltes Gerät verwenden, bleiben Sie nicht angemeldet und lassen Sie Ihre Passwörter nicht automatisch für Glücksspielkonten ausfüllen. Auf iOS können Sie entscheiden, welche Apps Sie verfolgen dürfen. Überprüfen Sie vor und nach dem Spielen auf Ihrem iPhone Ihre Datenschutzeinstellungen. Beschränken Sie die Verfolgung und stellen Sie sicher, dass Apps nicht zu viel Zugriff auf Ihren Standort, Ihre Kamera und Ihre Kontakte in Ihren iOS-Einstellungen haben. Der Standort sollte nur dann aktiviert werden, wenn er aus rechtlichen Gründen in Ihrer Region erforderlich ist. Sie sollten keine Kontakte oder Fotos teilen müssen, um um echtes Geld zu spielen. Installationsquellen und Android-Berechtigungen verwalten: Auf Android stellen Sie sicher, dass Berechtigungen begrenzt sind und installieren Sie nur aus Quellen, denen Sie vertrauen können. Browser und Dateimanager sollten „Unbekannte Apps installieren“ nicht deaktiviert haben.
Wenn Sie eine Berechtigung für das Gameplay oder die Verifizierung nicht benötigen, entfernen Sie sie aus Ihrem Browser und allen Casino-Verknüpfungen oder App-Wrappern. Geben Sie nur während des Hochladens von Dokumenten für Kontoüberprüfungen Zugriff auf die Kamera oder den Speicher und entziehen Sie ihn danach. Schützen Sie die Privatsphäre Ihrer Transaktionen und Benachrichtigungen. Bank- und Wallet-Benachrichtigungen können Ihnen auf Ihrem Sperrbildschirm Einzahlungen von bis zu €50 oder Auszahlungen von bis zu €500 anzeigen. In den Benachrichtigungseinstellungen Ihres Telefons blenden Sie sensible Vorschauen aus, und Sie möchten möglicherweise die Nachrichtenvorschauen für Finanz-Apps während des Spielens deaktivieren. Verwenden Sie für Bestätigungen eine mehrstufige Verifizierung und ein eindeutiges Passwort für Ihr E-Mail-Konto, wenn Sie E-Mail verwenden.
Beim Spielen auf Reisen sind sicherere Verbindungen erforderlich. Öffentliches WLAN erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Daten gehackt werden oder dass jemand versucht, Ihr Konto zu übernehmen. Wählen Sie mobiles Daten oder ein Heimnetzwerk, das Sie kennen und dem Sie vertrauen, und melden Sie sich nicht an oder zahlen Sie €20 auf Hotspots ein, die nicht sicher sind. Es ist wichtig sicherzustellen, dass Ihr Browser eine sichere Verbindung anzeigt, wenn Sie geteilte Netzwerke verwenden müssen. Akzeptieren Sie auch niemals Zertifikatswarnungen, die Sie nicht erwartet haben. Der beste Weg, Ihr mobiles Konto privat zu halten, besteht darin, ein eindeutiges Passwort zu verwenden und den Passcode Ihres Geräts nicht zu teilen. Richten Sie zum Komfort die biometrische Entsperrung ein, aber halten Sie einen starken Gerätepasscode für den Notfall bereit. Wenn Sie mit einem geteilten Gerät fertig sind, melden Sie sich ab und löschen Sie Ihren Browserverlauf, falls erforderlich.
Geteilte Fotoalben sollten nicht verwendet werden, um Screenshots von Ausweisen oder Zahlungsbelegen zu speichern. Vermeiden Sie Phishing-Texte oder-E-Mails, die behaupten, eine Einzahlung von €100 bestätigen zu können; verwenden Sie nur offizielle Kanäle. Verwenden Sie „Mein iPhone suchen“ (iOS) oder „Mein Gerät suchen“ (Android), um Ihr Telefon sofort zu sperren, wenn Sie es verlieren. Ändern Sie dann Ihr Casino-Passwort von einem anderen Gerät aus und schützen Sie zuerst Ihr E-Mail-Konto. Für sofortige Hilfe bei der Sicherung Ihres Kontos und der Überprüfung kürzlicher Aktivitäten kontaktieren Sie bitte den Support, wenn Sie glauben, dass jemand darauf zugegriffen oder eine Transaktion wie eine €30-Einzahlung gestartet hat.
Ihre Anmeldeinformationen (IP-Adresse, Browser, Gerätekennungen), Zahlungsinformationen (Methodentyp, maskierte Karten- oder Wallet-Kennungen) und Ihre Spielhistorie werden alle von uns gesammelt. Diese Informationen helfen uns, Ihr Konto einzurichten und zu betreiben, Einzahlungen und Auszahlungen abzuwickeln, sicherzustellen, dass Bonusbedingungen korrekt eingehalten werden, Betrug und Kontoübernahmen zu stoppen, AML- und KYC-Regeln zu befolgen und Ihnen zu helfen. In den Kontoeinstellungen können Sie die meisten Ihrer Profilinformationen ändern. Für geschützte Felder wie Name und Geburtsdatum müssen Sie den Support kontaktieren und eine Verifizierung durchlaufen.
Vollständige Kartennummern werden niemals in Ihrem Profil angezeigt, und der gesamte Zahlungsverkehr ist verschlüsselt. Lizenzierte Zahlungsabwickler handhaben Einzahlungen, und wir behalten nur die Informationen, die wir benötigen, um Transaktionen zu bestätigen und Compliance-Prüfungen durchzuführen. Wir können beim Abheben einen Nachweis über das Eigentum an der Zahlung verlangen, um Ihren € sicher zu halten. Vermeiden Sie geteilte Wallets und verwenden Sie eine persönliche Zahlungsmethode, die auf Ihren Namen registriert ist. Halten Sie auch Ihre E-Mail und Ihr Telefon sicher, da sie für Bestätigungen und Warnungen verwendet werden.
Ein amtlicher Ausweis (Reisepass oder Personalausweis), ein Adressnachweis (Stromrechnung oder Kontoauszug) und ein Nachweis der Zahlungsmethode (z. B. ein Bild Ihrer Karte, auf dem nur die ersten sechs und letzten vier Ziffern gezeigt werden, oder ein Screenshot Ihres Wallets mit Ihrem Namen und Ihrer ID) sind einige der Dinge, die wir möglicherweise anfordern. Nicht für etwas anderes, sondern um AML-Anforderungen zu erfüllen und Identität, Alter und Zahlungseigentümerschaft nachzuweisen. In Ihrem Konto gibt es einen sicheren Ort, an dem Sie Dateien hochladen können. Kartennummern und Passwörter sollten nicht vollständig gesendet werden. Dokumente werden nur so lange aufbewahrt, wie es das Gesetz und unsere Lizenzen erfordern.
Ihr Bonusstatus, wie oft Sie gewettet haben, und Ihre Wettgeschichte werden alle verwendet, um die Bonusbedingungen durchzusetzen und Fälle von Betrug zu finden. Diese Informationen werden nicht verkauft. Dienstleister, die uns beim Betrieb des Casinos helfen (wie Zahlungspartner, Know Your Customer (KYC)-Anbieter, Betrugspräventionstools und Analytikanbieter), können einige Informationen von uns erhalten, müssen diese jedoch geheim halten. Wir könnten auch Informationen an Aufsichtsbehörden oder die Polizei weitergeben, wenn sie danach fragen. Sie können den Erhalt von Werbe-E-Mails stoppen und Ihre Marketingpräferenzen in Ihrem Konto ändern. Sie erhalten jedoch weiterhin Service- und Sicherheitsnachrichten.
Die Verfügbarkeit hängt von Ihrem deutsch, Ihrem Standort und dem Deutschland ab. Einige Länder dürfen nicht zugreifen, und wenn sich Ihr Standort ändert, können wir zusätzliche Prüfungen verlangen. Sie können Marketing-Opt-ins aktualisieren, Kontoaktivitäten ansehen und Sicherheitsfunktionen auf Ihrem Telefon aktivieren, genau wie auf Ihrem Computer. Für eine bessere Kontosicherheit erstellen Sie ein eindeutiges Passwort, aktivieren Sie die Zwei-Schritt-Verifizierung, falls verfügbar, und kontaktieren Sie den Support sofort, wenn Sie Anmeldungen, Geräte oder Auszahlungsanfragen bemerken, die nicht zu Ihnen zu gehören scheinen.
Bonus
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